该职位负责提供现场服务、关系和管理，在重点公立医院工作。协助网络经理的工作并负责管理工作网络团队。 工作职责 根据公司的安排在北京不同的医院驻点工作，遵循医院的上班时间和安排的具体地点。 •验证患者ID和益处； •向成员收取共同保险和免赔额； •必要时复制病历； •负责重点公立医院的理赔管理； 网络管理和协商 •与重点公立医院保持稳定的关系 •为重点公立医院提供直接计费服务培训 •与网络提供商沟通账单问题、管理问题和解决客户问题投诉 •每月在公立医院收集和检查索赔 •更新和维护网络提供商信息，并在网络中共享文档团队每月，包括但不限于双月通讯、每月修改直接计费提供商列表（内部和外部），通知全球网络团队和中国团队。 •针对网络提供商的数据挖掘 支持其他运营领域，包括服务、临床、销售、客户 经营 •如果客户需要，陪同其在重点公立医院就诊或医院巡诊， •提供医院建议咨询； •参与特定情况下的网外供应商折扣谈判； •当需要网络协调时，协助特殊客户案例； •协调销售和客户管理团队提出的DB提供商请求； 资格 •大学毕业生，有3年以上护士相关行业。有医学背景是必要的。 •良好的英语和普通话写作、阅读和口头表达能力；粤语熟练。 •有效的流程改进和问题解决技能。 •outlook技术能力和MS Office熟练程度，包括Word、，PowerPoint和Excel。